【公式】L'Ermita (レルミタ)

・お問い合わせ・ご予約の電話は営業日の下記時間内で、翌月末分までのご予約をお受けしています。またオンライン予約ポケットコンシェルジュは２４時間お問い合わせ・ご予約を承っています。

電話対応時間 / 木〜火曜１４：００〜１７：００ ( 不定休あり )

臨時休業や仕込みの状況によっては対応時間内でも電話口へ出れない場合もあります。

また大変恐縮ですが営業中の電話はご遠慮くださいませ、営業が落ち着いていれば遅い時間帯(21:00~)での電話も対応いたします。

※トラブル防止の為、お席だけのご予約や仮予約はご遠慮いただいております。

・お料理はシーズごとのメニュー変更になります、ご予約の際は前回のご予約から３ヶ月ほど期間を空けていただくようお願いしています。

同じコース内容での食事をご希望であれば同シーズンの再来店も、もちろん大歓迎です。

・ご予約の時間は下記時間内でからお選びください。

Lunch / 12:00 ( Close at 14:30 ) 　- 前日までのご予約制 -

・ご予約時間に合わせてお料理,お席のご用意をしています、到着時間のご配慮をお願いいたします。またオープン前の店内へのご入店はご遠慮いただいております。

到着時間が１０分以上前後する場合は、調理や他のお客様にも影響する為必ず事前にお店まで電話で連絡をお願いいたします。

お料理はご予約の人数が揃われてからの提供とさせていただき、ご来店が遅れる場合は最大限の対応をさせて頂きますが、予定のお料理がお出しできない場合もございます、予めご了承くださいませ。

・ご予約時に、ご予約人数・ご希望のコース料理・お名前・ご連絡先・アレルギー食材・ご来店歴をお聞きしております。

アレルギー食材、苦手食材はご予約時に必ずお知らせ下さい。当日のご申告はご希望に沿えないこともございます、ご了承ください。また苦手食材等制限がある場合はご予約をお受けできない場合もございます。

お子様のご来店につきましては、大人と同じコースをお召し上がりいただけるお子様からご予約を承っております。( 子供用メニュのご用意はありません、大人同様のコースになります。)

・店内での撮影はスタッフまでお声掛け頂き、ご自身のお料理のみの撮影をお願いいたします。

動画撮影や録音は遠慮いただいております。またシャッター音・フラッシュや他のお客様が写り込まないようご配慮下さいませ。撮影後、お料理はお早めにお召し上がりくださいませ。

・貸切・３階テーブル席の個室としてのご利用について

貸切でのご利用は過去に来店歴のある方で、お店のオペレーション等ご理解いただける方に限らせて頂きます。※８〜１２名様で３階テーブル席貸切可能、

またご希望のコースによっては６名様での貸切も可能でございます。

・３日前よりキャンセル料が発生致します、変更・キャンセルはお早めにお店までご連絡をお願いいたします。

前日キャンセル,ご予約のコース料金50％、

当日のキャンセル･減員,ご予約のコース料金100％

連絡がなくご来店されなかった場合、次回からご予約をお受けできなくなります。

・何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

電話対応時間 / 木〜火曜１４：００〜１７：００ ( 不定休あり )

大変恐縮ですが営業中の電話はご遠慮くださいませ、

また営業が落ち着いていれば遅い時間帯での電話も対応いたします。